Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Chez Millevo, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis. Ce délai court à compter de la date de réception de votre commande.

Conditions

Le produit doit être retourné non utilisé, non lavé, non porté, avec ses étiquettes intactes et dans son emballage d'origine complet. Un produit incomplet, endommagé ou visiblement utilisé peut voir son remboursement refusé.

Frais de retour

Les frais de retour sont pris en charge par Millevo. Aucun frais de réapprovisionnement n'est appliqué.

Comment retourner un article ?

Écrivez-nous à info@millevo.my en précisant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous transmettons les instructions. Le colis doit être envoyé à :

Millevo
1 Rue René Cassin
14280 Saint-Contest
France

Remboursement

Dès réception et vérification du retour, nous initiions le remboursement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Le crédit effectif sur votre compte dépend ensuite de votre banque ou de votre prestataire de paiement, généralement sous 7 à 10 jours ouvrés.

Échanges

Nous ne proposons pas d'échange direct. Si vous souhaitez un autre article, retournez le produit concerné et passez une nouvelle commande.